为满足未来全球对复合型国际审计人才的需求,培养具有国际视野、融合多种文化、通晓国际准则、具有全球竞争力的人才,南京审计大学国际联合审计学院推出了中法双师授课的教学模式,在教学育人这一环节为我国国际化人才输送奠定基础。在疫情影响与初试牛刀的不确定性下,此创新教学模式是如何顺利实施的呢?让我们走近国际联合审计学院2022/23学年秋学期“管理学”课程(Principles of Modern Management),一起看看吧!
(图片源于网络)
1、管理学课程教什么?
作为我院四个专业共同的学科基础课,该课程为管理学科做了入门介绍,它旨在通过将管理理论与应用实例相结合,来帮助学生掌握执行管理活动所需的基本知识和技巧。课程从企业管理者的角度出发,围绕管理学四大职能,即计划(Planning)、组织(Organizing)、领导(Leading)和控制(Controlling),探讨现代管理的要点问题,剖析管理者的角色及其所应具备的技能和能力。本课程有助于学生理解现代公立和私有组织的需求,包括国内外的新兴趋势。
2、教学模式与流程
管理学课程的管理也巧用管理学的四大职能,通过中法双师模式得以实施。课堂教学与互动主要由法方教师负责,履行计划(Planning)与组织(Organizing)的职能,包括设计教学大纲、制作与展示教学课件、运用图文视频进行辅助教学、在案例与课程讨论中融入关键知识点等。
(暑期紧锣密鼓的前期准备工作)
课堂上观察学生的表现、课后对学生进行指导并反馈的工作,主要由中方教师负责,履行领导(Leading)与控制(Controlling)的职能。有同学表示:“透明的打分制度让课堂的参与感更加切实。”课堂参与分可以激励同学们踊跃参与课堂讨论,使同学们更加专注于课堂,更主动地去思考。中法双师“引教”与“领学”的角色之间相互配合、相得益彰,为课程的顺利开展与进行提供了极大的便利。
课程采用国内外优质、经典教材进行全英文授课,同学们在该模式下养成了良好的学习习惯,获益和感受颇深。2021级IFA2班杨雪迎同学反映:“课前预习、文献查阅及纯英文阅读的习惯大大提升了我们的知识储备和英语水平,使我们能够更充分地迎接课堂。多次展示汇报也让我们更加得心应手地用英文发表自己的所思所想。”同学们在吸收课程知识的同时,将对英语语言的学习融入其中,不断提高英文沟通能力,为以后适应全英文工作环境打下基础。
中方教师邢祥娟认为:“中法双师模式兼顾了中外教学的特点,减少了语言障碍带来的对专业内容理解的偏差,更有利于专业课程的学习。”本课程在保持法方课程的深度与特色的基础上,依据中国现状对课程体系进行了优化,在保持管理理论体系完整性的同时更贴切国情,便于学生对知识的理解与运用。
(法方Devin Smith老师与中方周英老师合作授课中)
为激发同学们对管理学的学习兴趣,课程组选取的教学案例涉及多个领域——从国际视野到潮流热点,从政策技术到社会议题,从游乐园到足球场,从电子科技产品到食品创新·····这样的设计促使同学们以兴趣为导航,优化自己的学习路径,提升自己的学习能力,从而在一定程度上达到了寓教于乐的目的。
每堂课明确地列出教学目标,以图文并茂的方式,深入浅出地进行概念阐述和理论解析。讲义言简意赅,以知识要点取代了密密麻麻的知识点,不倡导学生对知识进行一味的背诵和记忆,而是把更多时间交由案例讨论与课堂互动,及时将概念具象化,便于同学们消化吸收。每次的案例针对上堂课的知识进行讨论,这促使同学们及时运用所学知识,并且在案例讨论中,每个小组需要通力合作,选定成员轮流代表小组发言。
例如,在第八章“员工激励”,同学们讨论了李·科克雷尔对迪士尼员工进行激励的案例。管理者花大量时间激励员工是否非同寻常?马斯洛需求的哪些层次可为客户提供卓越服务?管理者在员工激励方面所做的努力是否对不利于组织成功?这三个问题逐层递进,启迪同学们思考员工激励的大众性、适配性以及合理性。这样的教学方式不但打破了对知识进行死记硬背的惯性思维,更是让每一位同学都参与其中。同时,同学们能够在此过程中加深对知识的理解和记忆,更加自信、自如地展示自己。
(学生随堂汇报展示)
临近期末的一次大型汇报展示则要求每个小组就小组论文进行宣讲,将教师的输入化为同学们的输出,考核方式也因此由单一的应试考试变为由小组论文、课堂展示、期中考试和期末考试组成的多重考核方式,促使学生将认真和专注的学习劲头贯穿学期始终。
(学生期末小组答辩)
3、课程运用与学生反馈
管理学的魅力之一在于它的“亲和性”——易于理解,便于即学即用。在进行小组成员确定、选题研讨、任务分配、进度计划、课堂展示等一系列安排时,同学们便已经将管理学的知识潜移默化地运用其中。学院注重小组合作的考核模式,很多课程都有类似的作业。据同学们反馈,在接触管理学课程后,小组合作变得融洽且顺利许多,也能更大化地产生多人小组1+1>2的效果。
本课程的实际性与前瞻性也有目共睹,例如课堂案例探讨了中国企业如何在疫情下“走出去”及数据分析对于足球竞技成功的影响等。本学期的小组展示要求同学们就当下科技诸如虚拟现实(VR)、人工智能(AI)、物联网(loT)等对某行业内企业的管理职能的影响进行分析和讨论,这需要同学们不仅对其现状进行分析,而且预测在科技日新月异发展之时,在不久的将来(比如2035年),该行业里企业的管理学职能将如何变化。同学们运用辩证思维,贯穿过去和未来的时空,在管理学理论和实践的支持下,做出天马行空的想象和预测。在学术思维与发散思维的碰撞中,同学们对管理学的理解和认知会有一个质的飞跃。
该课程中的案例研究以及企业管理的模式化、流程化等知识也触类旁通于其他课程的学习。或主观,或潜移默化,同学们会将其知识轻易迁移,融会贯通于学习、生活和未来的工作中。比如,在数据库基础与运用(Introduction to Relational Databases)课程的小组展示中,同学们将企业的生产流程与管理链条应用其中,将模块规范化整理分层,很好地诠释了学科间的碰撞与融合。
本课程及时反馈效果好,后续影响深远。对此,国际联合审计学院的同学们收益匪浅,比如能比较容易看懂财经和管理类新闻了;对于如何担任学生干部的角色和如何管理自己和他人有了一些思路;遇到实际案例可以直接应用所学进行思考和分析了,等等。即学即用的模式也可运用于同学们身边的组织或团队管理,诸如社团、学生会等学校组织、大创、互联网+等创新创业竞赛的小组管理、校企合作等。除此之外,该课程所赋予同学们的体验与思考也许能让一个未来的管理者初步具备管理者应有的格局和视野。
4、模式评价
中方教师邢祥娟认为:“该模式实现了真正的全英文授课环境,让同学们在学习专业知识的同时,迅速地提高英语应用能力。同时,确保了同学们准确地理解和运用有关知识,有利于同学们综合应用能力的提高。该课程变传统教学为研究导向型教学,增加了同学们参与的积极性与可行性。”
法方教师刘芸认为:“该模式特别注重培养学生的各项能力(例如逻辑思维能力、分析和解决问题的能力、团队协作能力等)。得益于这些能力的提升,学生能够在管理学这门课程的课堂讨论和小组作业中做到有条不紊、从容不迫,也能在全英授课的模式下提高听说读写的能力,有助于提升国际化视野和全球化思维。”
(刘芸老师在授课中)
该教学模式在兼顾法方教学理念的同时,很好地融合了中方的教学管理方法,从而提升了教学的柔性和灵活度。作为法方教师,刘芸认为:“这种模式促使我去思考如何最大限度地保留法方的教学思维,同时将中方的管理方式运用其中。在这个过程中,课程组中方老师都给我提供了很多帮助和指导,包括控制进度、安排内容、对学生进行评价、和学生沟通等等,也让我学习了如何用动态的、变化的思维去看待和解决问题。因此,我觉得对于法方老师来说,这种模式既是挑战也是机会。不管是课堂教学还是考评过程,中法双方需要做到相互糅合又相互统一,对于可能存在文化背景冲突的情形,双方都以提升教学质量为前提来寻求解决问题的平衡点。”
课程负责人法方教师蔡宇杰认为:“该课程践行国际化人才的中外联合培养,不仅仅表现在所有教师都有海外求学背景和工作经历,而且在教学体制、教学模式和育人文化等方面都得到了合理的本土化落地,实现了真正的国际化和本土化教育的有效融合(Glocal)。” 蔡宇杰老师通过五个设问阐述了此培养模式:
(蔡宇杰老师在授课中)
What?着力于选取怎样的模式和案例,让课程更加实际化、本土化,易接受并且运用。
When?着力于章节的科学统筹分配,在符合考核要求的同时能让同学们更易将知识吸收。
Where? 丰富运用教学媒介。邢老师也提出了线上线下联动的优越性:“采用多种教学模式和技术使得学习不再只是课堂的有限时间,增加了更多的碎片化学习时间,知识点的学习和讨论可以更多地利用课后的时间”。
How?着力于如何改进教学和进行创新。课程组积极探索改良,以同学们乐于接受的形式进行因材施教。How often?表现为不定期和定期的教师集体会议,课程组老师之间交流,相互学习。
(线上线下一体化互动:学生回答问题)
刘芸老师在交流过程中也感受颇多,她表示:“与教学内容和过程相关的问题,我会求助于经验丰富、运筹帷幄的蔡老师。不管什么问题,蔡老师总能给出合理完满的解决方案。教学过程中的细节问题比如与学生沟通、听取学生反馈、寻求改进课堂教学的建议等,我会求助于心思缜密、细致认真的邢老师。此外,经验丰富的邢老师和周老师还会在控制课堂进度及互动方式和时间方面给我提出宝贵的建议。”
课程组各位老师均积极参与教育议题,发挥自己的优势特长,培养与学生的交互感,优化学生的学习体验。在分工方面,中方老师及时反馈学生的问题,法方老师进行课堂的沟通与课程的把控。课程的有效开展也离不开教辅团队和教务后台的大力支持。
5、师者赠言
邢祥娟老师寄语:
希望同学们勇敢地打破舒适区。其实大家都很优秀,但有些同学会对英语本身还有一点害怕,有些不太敢讲,还有时候总想着看看中文的意思;大家可以试着“Think in English”,改变可能是一小步,但日积月累,会收获惊喜。
周英老师寄语:
量变产生质变,付出终有回报,只需在努力的过程中静待花开!
刘芸老师寄语:
“业精于勤,荒于嬉;行成于思,毁于随。”在任何时候都保持对学习的热忱而不蹉跎岁月,培养独立思考的能力而不随波逐流,你会拥有一个高质量的人生。
鲁倩老师寄语:
管理学不仅仅是关于管理企业,也可以帮助我们更好地管理自己的生活和学习。
DevinSmith老师寄语:
When you speak to yourself, speak kindly. Everything starts with you. I cannot emphasize this enough - this is my wish for you.
Take responsibility for your own career. It is not the university or your employer who are responsible. Seek more knowledge than is provided to you directly. If you commit to doing something...then do it to the absolute best of your ability. This requires working harder than the person next to you.
Make yourself proud of you. That‘s your job.
I'm very proud of each one of you...and that's a start.
陈佳名老师寄语:
老子说“是以圣人抱一为天下式”, 圣人之所以可以治理天下,是因为其掌握了天下归一的法则。世界上80%以上的成功企业都只有单一的主营业务。多元化往往导致随波逐流,无疾而终。君子立于不易之方,抱定一个目标,专此而已,一定能实现你的梦想!
蔡宇杰老师寄语:
管理学首先是一门科学。它的演变过程伴随着深厚的学术思潮、衍生的学派、以及学者们的思辨与探讨。希望课程的学习能够激发学生们的学术兴趣,并深入研究,对课程相关的学科(如人力资源管理、组织管理、战略管理、营销管理等)也可以做进一步探索。
同时管理学也是一门艺术,可以灵活运用于工作、学习和生活中。希望同学们不断更新迭代知识库,探索新的人际和工作交互方式,以适应不断变化的工作和社会环境。同时也需要完善更新正确的思维模式和认知方式,学会预判并适度超前发展。希望同学们扩大全球视野,培养系统思维,提升管理和领导能力,同时借力于现代科学技术,全面提高自身的综合素质。
也祝管理学课程能够保持常维新,不断更新学科学术思潮,引入新的教学创新方法,从而形成稳定新颖的教学库,实现课程的可持续性发展。衷心感谢每一位老师的辛勤工作,也感谢同学们一个学期的温馨陪伴。望同学们新学期锐意进取,再攀高峰!
感谢教学团队:
中方老师(Chinese side):
邢祥娟Xiangjuan XING;周英 Ying ZHOU
法方老师(French side):
刘芸 Yun LIU;鲁倩 Qian LU;Devin Smith;蔡宇杰 Yujie CAI
感谢教务和教辅团队:
刘莉LiLIU;刘静SandyLIU;陈佳名 NickCHEN;陈菲依 Feiyi CHEN;何苗MiaoHE
文:刘益帆
图:部分来源于受访者,其它来源于网络